GesprächsFÜHRUNG - Effektiv und wertschätzend kommunizieren
Seminardauer:
ca. 4,5 Stunden
Seminarinhalt:
Moderne Unternehmen zeichnen sich durch einen effektiven Informationsfluss und eine wertschätzende Gesprächskultur aus. Dafür sind Inhaber und Führungskräfte in ihrem Betrieb das Vorbild.
Kunden und Mitarbeiter haben sehr feine Antennen für diese Dinge und entscheiden damit auch, wie stark sie sich dem Betrieb verbunden fühlen und wie sie mit ihm zusammenarbeiten wollen.
Fehlende oder falsche Informationen sorgen für Unmut, Ärger, Konflikte, Fehlleistungen und Mehraufwand. Ebenso können missverständlich formulierte Aussagen nicht die Ergebnisse erzeugen, die gewünscht bzw. beabsichtigt waren. In der GesprächsFÜHRUNG wird diesen Missverständnissen entgegengewirkt.
Ein Austausch mit anderen Unternehmerinnen und Unternehmern wird an diesem Tag ebenso möglich sein.
Fördermöglichkeiten:
- Förderprogramm "Weiterbildung" vom Bundesamt für Logistik und Mobilität (BALM, ehem. BAG) für Unternehmen mit mautpflichtigen Fahrzeugen.
Termine:
- SVG Regionalzentrum Erfurt - 27.10.2023 Online-Anmeldung
- SVG Regionalzentrum Leipzig - 03.11.2023 Online-Anmeldung
- SVG Autohof Dresden - 10.11.2023 Online-Anmeldung
Flyer mit Anmeldeformular