Weiterbildung für Unternehmer*, Verkehrsleiter* und Führungskräfte*

Professionell mit schwierigen Kunden und Mitarbeitern kommunizieren.

Zielgruppe:

  • Unternehmer, Verkehrsleiter, Disponenten, Vorgesetzte und sonstige verantwortliche Personen

Schulungsinhalte:

  • Die Führungskraft selbst …
    • Persönlichkeit, Motivation & Performance
    • Achtsamkeit & Selbstfürsorge

  • Die Führungskraft in Interaktion …
    • Führungskraft – Kunde – Mitarbeiter: Vertrauen, Compliance, Loyalität
    • Die Führungskraft im Umgang mit unterschiedlichen Kunden-/ Mitarbeitertypen
    • Die Führungskraft in Konfliktsituationen
    • Konfliktlösung

Ihr Nutzen:

  • Sie lernen, wie Sie professionell als Führungskraft auftreten und kompetent eine erfolgreiche sowie vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Mitarbeitern sowie Kunden aufbauen und pflegen.

Termin / Ort:

  • Donnerstag, 04.06.2020 von 13:00 Uhr bis 18:00 Uhr
    SVG Autohof Dresden, Washingtonstr. 40, 01139 Dresden 
  • Donnerstag, 11.06.2020 von 13:00 Uhr bis 18:00 Uhr
    SVG Regionalzentrum Erfurt, In der Langen Else 2, 99098 Erfurt

Preis je Teilnehmer:

  • 175,00 € (netto) zzgl. MwSt. für Mitglieder der SVG Sachsen und Thüringen eG
  • 200,00 € (netto) zzgl. MwSt. für nicht SVG-Mitglieder

Eine Förderung über BAG Weiterbildung 2020 ist für dieses Seminar möglich. Wir beraten Sie gern.

 Infoflyer mit Anmeldeformular

*m/w/d

Zurück